Polityka Prywatności

I. Definicje

1. Administrator

Osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Administrator danych: NaCzarter.pl, Ul. Wojska Polskiego 39, 11-500 Giżycko, KRS [KRS — uzupełnij w panelu /dashboard/site-settings], NIP: [NIP — uzupełnij w panelu /dashboard/site-settings], REGON: [REGON — uzupełnij w panelu /dashboard/site-settings].

2. Dane osobowe

Informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Administrator przetwarza: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, NIP osoby fizycznej, adres IP.

3. Przetwarzanie danych osobowych

Operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, takie jak: zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie, modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie, rozpowszechnianie, usuwanie lub niszczenie.

4. Podmiot przetwarzający

Osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot przetwarzający dane osobowe w imieniu Administratora.

5. Strona trzecia

Osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka inna niż osoba, której dane dotyczą, administrator lub podmiot przetwarzający.

6. Odbiorca

Osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe.

7. Użytkownik

Podmiot, na rzecz którego mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

8. Cookies

Dane informatyczne, niewielkie pliki tekstowe zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których korzysta się ze stron internetowych serwisu www.naczarter.pl.

9. Cookies Administratora

Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną.

10. Serwis

Strona internetowa lub aplikacja działająca w domenie: http://www.naczarter.pl

11. Urządzenie

Elektroniczne urządzenie za pośrednictwem którego użytkownik uzyskuje dostęp do serwisu internetowego.

II. Cel zbierania i przetwarzania danych

Dokonując zakupu oferty w serwisie www.naczarter.pl wyrażasz świadomą zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora oraz podmioty współpracujące w celu:
- rejestracji profilu
- zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
- obsługi konta w serwisie
- dochodzenia ewentualnych roszczeń
- działań marketingowych
- odpowiedzi na pisma i wnioski
- zapewnienia bezpieczeństwa i archiwizacji danych
- spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa
Administrator zbiera i przetwarza dane: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, NIP osoby fizycznej, adres IP.
Zakup każdej oferty równoznaczny jest z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką i Regulaminem serwisu.
Wyrażenie świadomej zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniej zgody w serwisie podczas realizacji zamówienia. Brak wyrażenia zgody uniemożliwia realizację zamówienia.
Administrator bez Twojej świadomej zgody nie przetwarza i nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim. Wyjątek: zobowiązanie sądowe, prokuratorskie, policyjne lub innego uprawnionego organu prawnego.

III. Współpraca i powierzanie danych osobowych

W celu realizacji wybranej oferty współpracujemy z armatorami i właścicielami jachtów. Dane przekazywane są zgodnie z umową powiernictwa/powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Dane mogą być przekazane osobom zatrudnionym, przedsiębiorcom i firmom zewnętrznym współpracującym na zasadzie umowy powiernictwa. Dane przetwarzane są w imieniu serwisu, zgodnie z instrukcjami i zasadami ochrony prywatności. Dane mogą być przekazane:
- podmiotom uprawnionym zgodnie z przepisami prawa
- podmiotom kontrolnym i nadzorczym
- organom egzekucyjnym
- kancelariom prawnym
- PayU S.A. oraz Stripe Payments Europe Ltd. — operatorom płatności online (Pay-by-link, karty płatnicze, BLIK, Apple/Google Pay)
- Railway Corp. — hosting aplikacji i bazy danych (region UE)
- Resend — dostarczanie maili transakcyjnych i marketingowych
- Cloudflare Inc. — ochrona przed atakami sieciowymi i botami
- Sentry — monitorowanie błędów aplikacji
- Plausible Analytics — statystyki ruchu na stronie (tylko po Twojej zgodzie, serwery w UE)
- Bunny CDN — dostarczanie zdjęć jachtów i zasobów statycznych
Administrator nie przekazuje danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Dane przetwarzają wyłącznie osoby upoważnione. Administrator wymaga od podmiotów trzecich zachowania poufności, bezpieczeństwa i weryfikuje odpowiednie środki ochrony danych.
Dane z formularzy rezerwacji traktowane są jako poufne i niedostępne dla osób nieuprawnionych.

IV. Przechowywanie danych, prawo dostępu do danych

Dane przechowywane są dopóki są potrzebne do realizacji usługi i celów wynikłych z umowy. Okres przechowywania zależy od:
- przepisów prawa (podatki, rachunkowość)
- okresu niezbędnego do ochrony interesów serwisu
- okresu, na który udzielona została zgoda
Każda osoba ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- sprostowania danych
- usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- żądania uzupełnienia niekompletnych danych
- wycofania zgody na przetwarzanie
- przenoszenia danych osobowych
- wniesienia skargi do organu nadzorczego

V. Usuwanie danych

W każdym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem. Usunięcie danych następuje na skutek cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
W przypadku rezerwacji lub założenia konta możesz usunąć dane poprzez:
- Pismo pocztowe: NaCzarter.pl, Ul. Wojska Polskiego 39, 11-500 Giżycko
- E-mail: biuro@naczarter.pl
Dane usuwane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od doręczenia oświadczenia.
W ten sam sposób można złożyć oświadczenie dotyczące:
- wglądu do danych
- sprostowania
- uzupełnienia
- ograniczenia przetwarzania
- sprzeciwu do dalszego przetwarzania
- przenoszenia danych
Usunięcie danych spowoduje trwałe usunięcie z serwisu wszystkich wprowadzonych danych: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, NIP, adres IP i innych zapisanych treści. Ponowny dostęp do konta nie będzie możliwy.

VI. Dodatkowa zgoda — przesyłanie informacji handlowej do celów marketingowych / Newsletter

Dane mogą być wykorzystane za Twoją dodatkową zgodą do celów marketingowych:
- Przesyłanie informacji handlowej środkami komunikacji elektronicznej
- Reklamy e-mailowe
- Newsletter
Wyrażenie zgody następuje:
- Podczas rezerwacji oferty
- Poprzez wprowadzenie adresu e-mail do zakładki zapisania się do newsletter

Działania te są równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych zgodnie z Polityką Prywatności i Regulaminem.

VII. Brak profilowania

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do profilowania.

VIII. Ochrona danych osobowych

Serwis www.naczarter.pl zabezpieczony jest za pomocą:
- Bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji — SSL
- Przechowywanie na zabezpieczonych serwerach
- Zgodność z wymogami przepisów prawa
Informacje przechowywane są i przetwarzane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa.

IX. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych

Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych:
E-mail: biuro@naczarter.pl

X. Odwołanie

Jeśli uważasz, że przepisy o ochronie danych osobowych nie są przestrzegane, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce lub lokalnego organu nadzorczego.

XI. Pliki cookies

Administrator stosuje pliki Cookies (dane informatyczne, pliki tekstowe wysyłane przez komputer za każdym razem podczas odwiedzenia serwisu, przypisane do konta lub przeglądarki). Parametry pozwalają na odczytanie informacji jedynie serwerowi, który je utworzył. Ułatwiają korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
Gromadzone informacje dotyczą:
- Adresu IP
- Typu przeglądarki
- Języka
- Rodzaju systemu operacyjnego
- Dostawcy usług internetowych
- Informacji o czasie i dacie
- Lokalizacji
- Informacji przesyłanych do witryny
Administrator wykorzystuje dwa typy cookies:

a) Cookies sesji:

Przechowywane do momentu zakończenia sesji przeglądarki
Informacje trwale usuwane z pamięci urządzenia
Nie dają możliwości pobierania danych osobowych ani informacji poufnych
Przechowywane do wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia oprogramowania

b) Cookies trwałe:

Przechowywane dopóki użytkownik lub przeglądarka ich nie skasuje
Zakończenie sesji lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia
Nie dają możliwości pobierania danych osobowych ani informacji poufnych

XII. Cel stosowania plików cookies

Zebrane dane służą do:

Monitorowania i sprawdzenia, jak użytkownicy korzystają z serwisu
Ulepszania funkcjonowania serwisu
Zapewnienia efektywnej i bezproblemowej nawigacji
Lokalizacji
Tworzenia statystyk
Dostosowania zawartości stron do preferencji użytkownika
Optymalizacji korzystania ze stron
Rozpoznania urządzenia użytkownika
Wyświetlenia strony dostosowanej do indywidualnych potrzeb
Korzystania z Google Analytics (rejestracja zachowania na stronie)
Celów reklamowych
Wykorzystania funkcji interaktywnych
Popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych
Zbierania danych statystycznych

XIII. Przechowywanie i udostępnianie plików cookies

Możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące cookies poprzez:
- Ustawienia przeglądarki internetowej
- Blokowanie automatycznej obsługi cookies
- Ustawienia informujące o każdorazowym zamieszczeniu cookies
Masz możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu do cookies. Pamiętaj, że skorzystanie z tej opcji oznacza, że korzystanie z serwisu będzie możliwe z wyłączeniem funkcji wymagających cookies, co może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu.