Przejdź do treści
NaCzarter — czarter jachtów Mazury

Regulamin serwisu

I. Definicje

  1. Administrator — NaCzarter.pl, Ul. Wojska Polskiego 39, 11-500 Giżycko, KRS [KRS — uzupełnij w panelu /dashboard/site-settings], NIP: [NIP — uzupełnij w panelu /dashboard/site-settings], REGON: [REGON — uzupełnij w panelu /dashboard/site-settings].
  2. Regulamin – regulamin serwisu www.naczarter.pl
  3. Serwis internetowy – www.naczarter.pl, poprzez który świadczone są usługi drogą elektroniczną
  4. Klient (Żeglarz) — osoba fizyczna powyżej 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna mająca zdolność prawną
  5. Świadczenie usług drogą elektroniczną — wykonanie usługi bez jednoczesnej obecności stron na odległość, poprzez przekaz danych na żądanie usługobiorcy
  6. Umowa Czarteru — umowa o najem/czarter jachtu zawierana między Klientem a Armatorem za pośrednictwem serwisu
  7. Rezerwacja — procedura zawierania umowy czarteru w ramach serwisu
  8. Zaliczka — określona kwota pieniężna wymagana do potwierdzenia rezerwacji, zaliczana na poczet ceny czarteru
  9. Cena Czarteru – całe wynagrodzenie za najem jachtu określone w umowie czarteru
  10. Armator — osoba posiadająca prawo do wynajęcia jachtu, oferująca jego najem/czarter w serwisie na warunkach określonych w ofercie
  11. Jacht — jednostka pływająca o parametrach i standardzie wskazanym przez Armatora w ofercie
  12. Oferta — propozycja zawarcia umowy czarteru na warunkach określonych przez Armatora, zawierająca opis jednostki i cenę

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach serwisu www.naczarter.pl
  2. Przed dokonaniem rezerwacji należy zapoznać się i zaakceptować Regulamin, Politykę Prywatności i Plików Cookies oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych
  3. „Jeżeli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu ani Polityki Prywatności i Plików Cookies nie możesz żądać jakichkolwiek świadczeń"
  4. Administrator udostępnia oferty w serwisie, lecz nie jest stroną umowy czarteru, z wyjątkiem gdy on sam pozostaje Armatorem jachtów
  5. Administrator udostępnia serwis umożliwiający zawarcie umowy czarteru między Klientem a Armatorem
  6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania Klienta lub Armatora ani za niewykonanie czynności faktycznych lub prawnych związanych z umową czarteru
  7. Administrator wspiera Armatora w kontakcie z Klientem w zakresie świadczonych usług, oferty i umowy czarteru
  8. Komunikacja między Administratorem a Klientem odbywać się będzie za pośrednictwem adresu e-mail i numeru telefonu wskazanego przez Klienta
  9. „Armator ponosi pełną odpowiedzialność za swoją ofertę czarterową umieszczoną na www.naczarter.pl w zakresie jej całkowitej, prawdziwości, rzetelności"
  10. Klient ma prawo dochodzenia roszczeń z umowy czarteru w stosunku do Armatora na podstawie zawartej umowy i powszechnie obowiązujących przepisów prawa
  11. Klient nie ma prawa naruszać powszechnie obowiązujących przepisów prawa, powinien postępować zgodnie z zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami i Regulaminem. Nie może naruszać praw Administratora, Armatorów, innych Klientów ani osób trzecich, podawać nieprawdziwych informacji. Powinien dopełnić wszelkich formalności i posiadać wymagane uprawnienia

III. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Klient zawiera umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez rezerwację wybranej oferty bezpośrednio przez serwis lub po zarejestrowaniu się i utworzeniu konta
  2. Rejestracja wymaga podania adresu poczty internetowej i utworzenia hasła, co jest tożsame z akceptacją Regulaminu i Polityki Prywatności i Plików Cookies
  3. Po rejestracji logowanie odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i hasła
  4. „W celu pełnego korzystania z opcji znajdujących się w Profilu Żeglarza konieczne jest podanie wszystkich niezbędnych danych Klienta"
  5. Rezerwacja czarteru może odbyć się bezpośrednio bez rejestracji lub po zarejestrowaniu do Panelu Klienta
  6. Po przeczytaniu oferty i ceny na stronie www.naczarter.pl dokonujemy rezerwacji poprzez wciśnięcie przycisku „rezerwuj", następnie wypełniamy formularz z danymi osobowymi (imię, nazwisko, e-mail, telefon). W zależności od ustawień Armatora możliwa jest wpłata zaliczki lub całości czarteru. „W celu dokonania zapłaty akceptujemy Regulamin oraz Politykę Prywatności i Plików Cookies"
  7. Rezerwacja oraz płatność potwierdzona jest automatycznie. Klient otrzymuje e-mail z numerem zamówienia, danymi finansowymi i danymi Armatora. Armator powiadamiany jest automatycznie SMS i e-mailem. „Prawidłowe dokonanie rezerwacji i opłata zaliczki bądź całości skutkuje zawarciem umowy czarteru"
  8. „Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść oraz warunki ofert jachtów" ogłaszanych przez Armatorów. Administrator dokłada starań, aby świadczyć usługi starannie, ale nie gwarantuje dokładności i kompletności ofert. Armator ponosi pełną odpowiedzialność za swoją ofertę

IV. Płatności

  1. Administrator upoważniony jest do przeprowadzania rezerwacji i pobierania zaliczki lub całości ceny zgodnie z ustawieniami Armatora. W przypadku zaliczki pozostałą kwotę Klient zobowiązany jest zapłacić bezpośrednio Armatorowi
  2. Nieprawidłowo wypełnione formularze rezerwacji nie będą realizowane
  3. Klient nie ponosi dodatkowych opłat z tytułu płatności online za pośrednictwem www.naczarter.pl
  4. Rozliczenia kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem operatorów płatności PayU S.A. oraz Stripe Payments Europe Ltd. Za poprawność transakcji odpowiada wybrany operator płatności
  5. Chwilą dokonania płatności jest moment otrzymania przez Administratora środków na wskazane konto lub komunikatu od operatora płatności o zaksięgowaniu
  6. Ceny w serwisie są cenami brutto w polskich złotych. Klient może zwrócić się do Armatora o wystawienie faktury VAT
  7. „Wpłata zaliczki oraz rezerwacja jachtu przez Klienta w systemie www.naczarter.pl jest wiążąca"
  8. Kaucję za jacht Klient przekazuje bezpośrednio Armatorowi w dniu odbioru jachtu
  9. Opłaty za dodatkowe usługi (postój na parkingu, możliwość zwierząt, sternik, sprzątanie) regulowane są w miejscu odbioru jachtu

V. Odbiór jachtu

  1. Klient zobowiązany jest do odbioru jachtu od Armatora w terminie i godzinach wskazanych w potwierdzeniu rezerwacji
  2. Do czarteru niektórych jednostek wymagane jest posiadanie odpowiednich uprawnień (np. patent żeglarski). W innych przypadkach niezbędny jest dowód osobisty lub inny dokument tożsamości do okazania Armatorowi
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku odmowy wydania jachtu przez osobę działającą w imieniu Armatora spowodowanej nieokazaniem przez Klienta właściwych dokumentów (dowód tożsamości, potwierdzenie rezerwacji, dokumenty poświadczające uprawnienia żeglarskie lub motorowodne)

VI. Rezygnacja

  1. Klient ma prawo zrezygnować ze złożonej rezerwacji na warunkach podanych w umowie czarterowej Armatora. „Klient może odstąpić od umowy czarteru bez ponoszenia dodatkowych kosztów, chyba że umowa czarteru stanowi inaczej". Odstąpienie lub rozwiązanie umowy odbywa się na warunkach określonych w umowie lub powszechnie obowiązujących przepisach prawa. Klient może zapoznać się z treścią umowy czarterowej uzyskując ją od Armatora
  2. Armator może dokonać potrącenia z przedpłaty kwoty na pokrycie szkody lub kosztów wynikających z rezygnacji lub niewykonania umowy czarteru przez Klienta

VII. Opinie

  1. Klient ma możliwość publikowania opinii i oceny oferty, z której skorzystał, w ramach serwisu po zarejestrowaniu się. „Wszystkie opinie powinny być adekwatne do rzeczywistego przebiegu czarteru i dotyczyć zakupionej oferty"
  2. Administrator nie ingeruje w treści opinii, jednakże przed publikacją zastrzega sobie prawo do ich moderacji lub usunięcia w przypadkach naruszających przepisy prawa, zasady kultury, etyki lub naruszające dobra osobiste Armatora

VIII. Reklamacje

  1. Administrator dokłada wszelkich starań aby rzetelnie świadczyć usługi. Klient ma prawo złożyć reklamację w momencie stwierdzenia, iż usługi świadczone przez Administratora są niezgodne z Regulaminem lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa
  2. „Reklamacje można składać na adres Armatora" podany w pkt. I ppkt. 1 lub na adres biuro@naczarter.pl. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia doręczenia
  3. Reklamacje dotyczące nierzetelnego wywiązania się z umowy czarteru między Klientem a Armatorem kierowane są bezpośrednio do Armatorów. Armator je rozpoznaje na zasadach zapisanych w warunkach umowy czarteru

IX. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych jest NaCzarter.pl, Ul. Wojska Polskiego 39, 11-500 Giżycko
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO)
  3. W sprawach przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem pisemnie lub drogą e-mailową: biuro@naczarter.pl. Wnioski zostaną rozpatrzone bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 7 dni
  4. Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, adres IP
  5. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu: rejestracji profilu, zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług, obsługi konta, dochodzenia roszczeń, działań marketingowych, odpowiedzi na pisma i wnioski, bezpieczeństwa i archiwizacji danych, spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji usług, szczególnie zawarcia umowy czarteru i dokonania rezerwacji
  7. Każdemu Klientowi przysługuje prawo do: żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, wniesienia skargi do organu nadzorczego, wycofania zgody na przetwarzanie
  8. Klient korzystając z serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i Polityką Prywatności i Plików Cookies oraz zaakceptowania tych warunków

X. Prawa Autorskie

  1. Wszelkie elementy serwisu www.naczarter.pl (teksty, zdjęcia, opisy, układ graficzny) stanowią wyłączną własność NaCzarter.pl i podlegają ochronie prawnej zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych
  2. „Kopiowanie, przesyłanie, publiczne odtwarzanie, w tym udostępnianie w Internecie, rozpowszechnianie w całości lub części" zawartych na stronie treści wymaga uprzedniej pisemnej zgody NaCzarter.pl. Naruszenie spowoduje podjęcie czynności prawnych

XI. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednio przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
  2. Administrator ma prawo do modyfikacji lub zmiany niektórych zapisów Regulaminu
  3. Ewentualne spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku nieosiągnięcia porozumienia przez sąd powszechny, rzeczowo i miejscowo właściwy dla Administratora